Términos y condiciones – Manahee Design
Preámbulo
Estos términos y condiciones se celebran entre eBizness Services, una sociedad por acciones simplificada con un capital de 5.000 €, con domicilio social en 6 Rue Sodbronn, 67400 Illkirch-Graffenstaden, inscrita en el Registro Mercantil de Estrasburgo con el número 808 098 354, que opera el sitio web www.manahee-design.es, y cualquier persona física o jurídica que realice una compra en dicho sitio, en adelante el "comprador".
Artículo 1 – Objeto
Estos términos y condiciones rigen la venta de productos en el sitio www.manahee-design.es. Cualquier pedido implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones. eBizness Services se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Se aplicarán las condiciones vigentes en el momento del pedido.
Artículo 2 – Productos
Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio www.manahee-design.es, dentro del límite de existencias disponibles. Cada producto se describe con la mayor precisión posible (fotos, textos, fichas técnicas), pero las ilustraciones no son contractuales.
Artículo 3 – Precios
Los precios están indicados en euros con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). Los gastos de envío están incluidos, salvo indicación contraria. eBizness Services se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.
Artículo 4 – Pedidos y métodos de pago
El comprador puede crear una cuenta de cliente para realizar un pedido. Están disponibles los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Pago seguro a través de PayPal o tarjeta bancaria (interfaz de PayPal)
- Pago directo seguro con tarjeta bancaria
- Pago seguro con Stripe
Todo pedido confirmado implica la aceptación de estas condiciones. La confirmación del pedido por correo electrónico servirá como prueba de la transacción.
Artículo 5 – Reserva de propiedad
Los productos siguen siendo propiedad de eBizness Services hasta el pago completo.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
Para consumidores: se aplica el derecho de desistimiento durante 14 días a partir de la recepción del producto, conforme al artículo L221-18 del Código del Consumidor francés. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. Solo se aceptarán devoluciones de productos no usados, no montados y en su embalaje original. El formulario de desistimiento está disponible aquí.
Para compradores profesionales: no se aplica el derecho de desistimiento salvo si el contrato fue firmado fuera de las instalaciones, el objeto del contrato no entra en el ámbito principal de la actividad profesional, y la empresa tiene menos de 5 empleados (según el artículo L221-3 del Código del Consumidor francés).
Artículo 7 – Entrega
La entrega se realiza a la dirección indicada en el momento del pedido. Dependiendo del tamaño y peso del paquete, se utilizan diferentes transportistas. Se comunicará al comprador un número de seguimiento. En caso de daños, el comprador debe informar al vendedor en un plazo de 3 días por correo electrónico a servicioalcliente@manahee-design.com. El comprador debe verificar el estado del embalaje y del contenido en presencia del transportista en el momento de la entrega.
Artículo 8 – Garantía
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal contra defectos ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). Las reclamaciones deben hacerse dentro de los 14 días siguientes a la entrega por correo electrónico a servicioalcliente@manahee-design.com. La devolución será aceptada solo tras aprobación previa.
Artículo 9 – Responsabilidad
eBizness Services no se hace responsable de los daños derivados del uso de Internet, en particular, la interrupción del servicio, intrusión externa, presencia de virus informáticos o cualquier otro caso de fuerza mayor.
Artículo 10 – Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.manahee-design.es están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes. Queda estrictamente prohibida toda reproducción total o parcial.
Artículo 11 – Protección de datos
eBizness Services se compromete a mantener confidencial la información facilitada por el comprador. Según la Ley de Protección de Datos francesa del 6 de enero de 1978 (modificada), el comprador tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que le conciernan. Este derecho puede ejercerse por correo electrónico a servicioalcliente@manahee-design.com.
Artículo 12 – Resolución de litigios
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará primero una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.